北京滑雪場為何普遍不設(shè)兒童票
本報記者 趙語涵
走路還不穩(wěn)當(dāng),卻已經(jīng)站上滑雪板。近年來,低齡兒童成為雪場里“最靚的仔”。然而不少家長帶孩子滑雪時發(fā)現(xiàn),本市的大部分滑雪場沒有設(shè)置兒童滑雪票,甚至連一些給大學(xué)生優(yōu)惠價的雪場,對兒童也收取成年人票價。對滑雪場而言,是親子市場沒有吸引力,還是認(rèn)為無需設(shè)置兒童票也有家長愿意全額付費(fèi)?記者對此進(jìn)行了調(diào)查。
3歲孩子滑雪與成人同價
市民小蔣與小琳夫妻倆都是滑雪愛好者,一到雪季幾乎周周奔雪場。今年,小夫妻打算帶著3歲多的孩子開始滑雪啟蒙,第一站選擇了南山滑雪場,沒想到在線上購票時,找不到兒童票選項(xiàng)。電話客服告知小蔣“滑雪場沒有兒童票”,兒童滑雪和成年人同價。
“孩子身高還不到1.2米,不少地方都能免票,沒想到滑雪場竟然一點(diǎn)優(yōu)惠也沒有。”無奈之下,小蔣只得購買了三張全價票。一天下來,350元的雪票錢、500元的教練費(fèi)、100余元的雪圈等娛樂費(fèi),再加上午飯,小蔣單在孩子身上就花了1000多元。
在小蔣看來,很多家長都需要給孩子聘請教練進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),因此親子家庭去滑雪往往能帶來更多消費(fèi),但雪場卻連兒童票的優(yōu)惠都不愿意給,有點(diǎn)遺憾。
兒童滑雪近年才興起
滑雪場不設(shè)兒童票是個例還是普遍現(xiàn)象?記者通過走訪及電話調(diào)查發(fā)現(xiàn),漁陽、懷北、軍都山、石京龍等本市具有一定規(guī)模的滑雪場均沒有設(shè)置兒童滑雪票。其中,部分滑雪場針對僅入場不滑雪的1.2米以下兒童提供免票優(yōu)惠,但如果滑雪,須與成人一樣購買全價票。
雖然沒有兒童票,但有些滑雪場卻針對大學(xué)生群體推出了優(yōu)惠票。例如,石京龍滑雪場平日全天(含雪具)的滑雪票為130元,大學(xué)生平日全天(含雪具)的滑雪票為80元;軍都山滑雪場大學(xué)生專享的平日3小時(含雪具)滑雪票,票價為99元,成人平日4小時(含雪具)滑雪票價格為180元。
滑雪場為何對大學(xué)生群體優(yōu)惠卻不設(shè)兒童票?一位滑雪場內(nèi)部人士向記者透露,由于滑雪具有一定危險性,此前兒童不是滑雪場的主要受眾,只是近幾年隨著冰雪熱潮興起,兒童才開始多起來。相比兒童,年輕又喜歡嘗試新事物的大學(xué)生群體往往更適合滑雪,一些滑雪場推出相關(guān)優(yōu)惠也是為了能吸引大學(xué)生客群,并期待形成長期客戶留存。
京外雪場已關(guān)注親子市場
北京之外,其他地區(qū)的滑雪場是否有兒童票?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北京周邊的滑雪之鄉(xiāng)崇禮,萬龍、富龍、云頂、翠云山銀河、太舞、多樂美地等多家滑雪場,均推出了針對兒童的免票、優(yōu)惠舉措。其中,萬龍、太舞、富龍等滑雪場1.2米以下兒童可免費(fèi)兌換雪票,1.2米至1.5米兒童可享受半價雪票;云頂、銀河等滑雪場1.5米以下兒童可免費(fèi)兌換雪票;多樂美地滑雪場12周歲或1.4米以下兒童入場滑雪免費(fèi)。
不過,記者注意到,崇禮的多家滑雪場在為兒童免票的同時,要求必須為兒童購買20元保險,并要求兒童在至少一名成人或教練的陪同下才可以入場。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云認(rèn)為,崇禮雪場對于兒童的優(yōu)惠舉措讓其對親子家庭具有更強(qiáng)的吸引力,這一點(diǎn)值得北京的滑雪場學(xué)習(xí)。吳麗云認(rèn)為,要重視親子大市場的消費(fèi)力,滑雪場通過設(shè)置兒童票優(yōu)惠,有助于形成可持續(xù)性的親子客戶,長遠(yuǎn)看是非常有利于市場培育的。
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