中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南省分公司積極做好春節(jié)前低溫雨雪冰凍災(zāi)害理賠應(yīng)對(duì)工作
自1月31日起,我國(guó)中東部迎2009年以來冬季最強(qiáng)的大范圍雨雪冰凍天氣過程,此輪雨雪冰凍天氣影響范圍大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、極端性強(qiáng)。從1月31日晚,河南北部、中西部、東部普降中到大雪,最大積雪深度達(dá)9厘米。對(duì)春節(jié)返鄉(xiāng)、居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為全力保障交通暢通、守護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南省分公司理賠板塊、客戶服務(wù)板塊啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,分領(lǐng)域、分行業(yè)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)案,充分利用自媒體,多渠道、廣覆蓋、多頻次向社會(huì)大眾和公司客戶發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警和防災(zāi)避災(zāi)信息(覆蓋53萬人次),配合交通運(yùn)輸部門細(xì)化落實(shí)災(zāi)害性天氣應(yīng)對(duì)措施,統(tǒng)籌安排理賠保障,優(yōu)化作業(yè)流程,全力避免和減少因道路事故處理時(shí)長(zhǎng)而導(dǎo)致不必要的交通擁堵和人員滯留。把保安全、保春運(yùn)、保民生放在突出位置,做到責(zé)任到位、人員到位、物資到位、措施到位。
1月31日起,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在河南省全省范圍內(nèi)共出動(dòng)查勘人員286名,查勘(救援)車輛55輛。因低溫天氣接遇險(xiǎn)車輛報(bào)案7862件,為疏通道路促成快捷理賠1343起,理賠金額178.05萬元。
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