學徒行記走進陽光海天當停車產(chǎn)業(yè)遇上數(shù)智化會碰出什么火花？

觀點網(wǎng) 前不久，由觀點機構(gòu)主辦的2024觀點商辦暨資管大會在北京落下帷幕。此次活動持續(xù)近兩天，商辦資產(chǎn)、資管、運營機構(gòu)、金融投資機構(gòu)高層及創(chuàng)新業(yè)態(tài)的先行者、專家學者等齊聚一堂，探討商辦暨資管發(fā)展前路、業(yè)務(wù)融合的創(chuàng)新經(jīng)驗。

陽光海天是觀點機構(gòu)長期以來的戰(zhàn)略合作伙伴，大會期間，觀點學徒計劃企業(yè)課堂系列活動，走進了這家有著近二十年發(fā)展歷史的停車資產(chǎn)運營服務(wù)商，實地探索大資管行業(yè)停車產(chǎn)業(yè)賽道的發(fā)展機遇，以及領(lǐng)先企業(yè)的成功之道。

在北京市朝陽區(qū)，緊鄰朝陽公園有一處獨角獸企業(yè)公園，5.8萬平方米的總面積中，共建設(shè)了11座花園式獨棟，陽光海天的總部就在這里。

數(shù)智化時代的停車事業(yè)

走進園區(qū)，就感受到了迎面而來的年輕朝氣和創(chuàng)新活力，穿過一條長長的生活市集，陽光海天總部大樓就在眼前。

時間定在下午三點半，不到兩點就已有嘉賓陸續(xù)到達。只因在正式開始前，還有個更為重要的觀摩學習環(huán)節(jié)。

在講解人員的陪同下，企業(yè)課堂的學員們一同參觀了位于陽光海天總部一樓的陽光海天數(shù)智化管理中心。依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，陽光海天將智慧化、移動化與停車管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，重新定義智慧停車。

據(jù)現(xiàn)場講解，陽光海天率先提出遠程集中管理+現(xiàn)場分布式管理的創(chuàng)新管理理念，并推出行業(yè)首創(chuàng)的All In One Parking Platform智慧停車管理平臺，通過數(shù)字化、智能化手段將各類型停車場數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集至AIPP，一個平臺掌握覆蓋全國的停車運營數(shù)據(jù)。

在這個全天時、全天候的智慧運營大腦中，真正意義上實現(xiàn)線上線下的智聯(lián)與協(xié)同。作為一個數(shù)字孿生系統(tǒng)，AIPP能夠?qū)崿F(xiàn)實時監(jiān)控停車場運營情況，現(xiàn)場突發(fā)情況可以同步傳送至遠程管理中心，一對一精準解決用戶問題。

停車數(shù)據(jù)、經(jīng)營概況、會員體系等多個模塊都在屏幕上清晰顯示，并可以實現(xiàn)遠程人員調(diào)度、智能監(jiān)管。通過遠程操控，實現(xiàn)單人管理過百個停車位，大大提升運營效率，進一步實現(xiàn)傳統(tǒng)停車向智慧停車轉(zhuǎn)型升級。

AIPP既是陽光海天18年停車場運營經(jīng)驗的集合，也為停車場業(yè)主在實現(xiàn)停車資源集約化管理、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化及空間價值提升等方面發(fā)揮重要作用。截至目前，陽光海天AIPP智慧停車平臺已獲得ISO-27001安全認證，和27項軟件著作權(quán)、9項國家專利。

參觀之后的分享環(huán)節(jié)，首先由陽光海天停車產(chǎn)業(yè)集團總裁江沁園帶來題為數(shù)智化停車運營新時代的分享。

江沁園從停車行業(yè)的發(fā)展說起，在城市化進程下，中國汽車保有量以每年15%以上的速度增長，出行和消費場景的轉(zhuǎn)換，電動車的興起，也將推動停車行業(yè)的數(shù)字化變革。新基建數(shù)字化浪潮下，城市補短板推動新增泊位建設(shè)，通過智慧停車推動停車方式變革將是未來趨勢。

城市空間有限、機動車數(shù)量不斷增長，停車位數(shù)量趕不上汽車的增長速度，停車成為難題。一般而言，城市車位數(shù)要在汽車保有量1.1倍以上才能正常運轉(zhuǎn)，而當前中國城市汽車保有 量和停車位數(shù)量比率大約為1:0.8，中小城市僅為1:0.5。

陽光海天成立于2006年8月，至今已有18年的歷史。作為中國領(lǐng)先的的停車資產(chǎn)運營服務(wù)商，陽光海天深耕在停車行業(yè)，服務(wù)遍布50余城市，涵蓋地標商業(yè)、交通樞紐、醫(yī)院、景區(qū)等不同業(yè)態(tài)高價值停車場千余個，持有經(jīng)營權(quán)泊位數(shù)量近百萬。業(yè)務(wù)涵蓋停車場規(guī)劃設(shè)計、停車場運營管理、停車場投資建設(shè)等領(lǐng)域。

作為停車行業(yè)數(shù)字化解決方案的提供者和創(chuàng)造者，陽光海天打造了集車場運營ERP、AI智能管控及停車大數(shù)據(jù)等為一體的AIPP智慧停車平臺，為停車場業(yè)主在實現(xiàn)停車資源集約化管理、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化及空間價值提升等方面發(fā)揮重要作用。

一個合格的停車資產(chǎn)服務(wù)商，不僅要幫業(yè)主解決停車場的管理問題，更要讓車主們(C端)在停車過程中擁有更加順暢的體驗，要讓業(yè)主本身的服務(wù)和品牌滿意度得到加持。陽光海天要打造的，正是行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化復合停車場。

不停息的進化與迭代

緊隨其后，是陽光海天停車產(chǎn)業(yè)集團CIO首席信息官李科帶來的主題分享，圍繞智慧樓宇運營停車的科技實踐，李科就陽光海天的發(fā)展歷史、停車運營平臺展開了具體介紹。

2006年以來，陽光海天走過四個發(fā)展階段，一步步從優(yōu)質(zhì)停車場運營管理服務(wù)商、停車場一站式解決方案提供商、中國停車資產(chǎn)管理領(lǐng)航者，迭代成為數(shù)字化停車解決方案及智慧 運營服務(wù)商。

2020年10月，陽光海天完成了1億美元的B輪融資，由國際知名投資機構(gòu)高盛與Anchor Equity Partners共同完成。這是繼華平投資2017年對陽光海天投資之后，全球頂級私募投資機構(gòu)對中國停車行業(yè)的再度認可。進一步奠定了陽光海天在國內(nèi)停車行業(yè)的引領(lǐng)地位。

利用數(shù)字化手段，打造智慧停車平臺，實現(xiàn)停車場的精細化管理和高效運營，是陽光海天的秘訣之一。他強調(diào)，通過科技手段提升停車體驗，不僅能夠為車主帶來便利，同時也能為商業(yè)項目賦能，帶來更大的客流和商機。

據(jù)介紹，陽光海天AIPP平臺共設(shè)計停車場經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、AIPP云端管理遠程管控中心、SaaS模式的ERP停車運營系統(tǒng)、AI智能檢測管控系統(tǒng)、車場現(xiàn)場運行管理移動平臺，以及車主移動服務(wù)平臺Hi P停車6大模塊，實現(xiàn)集標準化、移動化、無人化、數(shù)據(jù)化、多業(yè)態(tài)物業(yè)協(xié)作性于一體的集中分布式平臺體系。

其中，SaaS模式的ERP停車運營系統(tǒng)，是目前國內(nèi)唯一的停車場運營管理的ERP平臺，依托該平臺，項目管理、經(jīng)營管理、人力資源、財務(wù)管理等近二十項工作業(yè)務(wù)需求均可線上化操作。

車場現(xiàn)場運行管理移動平臺海天大腦斧APP，聚焦停車場的現(xiàn)場管理，對于停車場現(xiàn)場的各項事務(wù)采取標準化、流程化、移動化的管理方式，所有7*24的停車場現(xiàn)場的工作都通過移動APP端進行。

Spider大數(shù)據(jù)平臺是陽光海天自研的停車場經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過幾年時間，已完成建立國內(nèi)最大、最完整的停車行業(yè)運營業(yè)務(wù)指標庫，進一步賦能業(yè)務(wù)的標準化。

上述之外，AI智能監(jiān)測管控系統(tǒng)海天之眼是國內(nèi)唯一能夠提供AI+停車運營場景支持的智能平臺，利用生成式AI技術(shù)，實現(xiàn)車場設(shè)施及重要位置的定時/實時巡檢，并提供車位預約、自主泊車等功能。

車主移動服務(wù)平臺Hi P停車，構(gòu)建停車+商業(yè)生態(tài)，以停車為流量入口，以會員體系為核心，以未來商業(yè)生態(tài)為引領(lǐng)，利用停車入口導流，增加合作商戶的客流及消費額，為商業(yè)賦能。通過增加場景聯(lián)動，輔助停車資產(chǎn)升值，實現(xiàn)停車價值和商業(yè)價值的協(xié)同增進。

秉承共贏、多元、可持續(xù)的合作理念，陽光海天與國內(nèi)眾多地產(chǎn)商達成戰(zhàn)略合作，并積極參與城市公共停車資源與智慧停車平臺的投資與運營，為提升城市停車服務(wù)品質(zhì)、效率和優(yōu)化出行環(huán)境不斷賦能。

活動最后，世聯(lián)行首席技術(shù)官黎振偉發(fā)表了參觀學習的感悟，并擔綱互動討論環(huán)節(jié)的主持，與現(xiàn)場學員們就停車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的問題、如何培育建設(shè)專業(yè)化能力、企業(yè)經(jīng)營思路等多項內(nèi)容展開了深入的討論。

思想交鋒，觀點碰撞，詳細討論和案例分析涉及了停車行業(yè)的多個層面，也將為學員們帶來更多啟發(fā)，共同推動行業(yè)進步。同時，期待下一次的學習。