山西：營造校外培訓“平安消費”環境

　　黃河新聞網訊（記者牛牧瑤）近日，為進一步加強校外培訓機構管理，切實維護學生及家長合法權益，山西省教育廳、山西省消費者協會制定了《校外培訓“平安消費”專項行動工作方案》。

　　自“雙減”工作開展以來，山西省各地系統謀劃、統籌指導、狠抓落實，校外培訓機構治理取得階段性成效。但一些培訓機構惡意逃避預收費資金監管，引發“退費難”“卷錢跑路”問題；一些地方學科類隱形變異培訓不斷變種，收取高額培訓費用，脫離監管，侵害學生及家長利益，帶來質量和安全隱患。

　　《工作方案》以5至6月為期。將圍繞規范培訓收費行為、強化校外培訓預收費資金監管、多渠道化解校外培訓消費糾紛、加強校外培訓機構安全排查、防范治理學科類隱形變異培訓、做好校外培訓消費教育指導幾方面重點任務，通過開展專項行動，全面排查掌握校外培訓機構收費項目與標準，進一步遏制校外培訓過高收費和過度逐利行為；嚴格校外培訓機構預收費資金監管，全面預防“退費難”“卷錢跑路”等問題；建立健全糾紛化解機制，有效解決學生家長合理退費訴求；有效用好網格化綜合治理機制，堅決防治無資格資質、無質量保證、無安全保障的學科類隱形變異培訓；強化教育指導，整體提升學生家長消費保護意識，營造讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓消費環境。