山西推行“一次掛號管三天”,延長掛號“有效期”
為了優(yōu)化“全程診療便民服務(wù)”制度,改善群眾看病就醫(yī)體驗,近日,山西省衛(wèi)生健康委研究制定了《山西省“一次掛號管三天”就診模式實施方案》,方案中提出,各級衛(wèi)生健康行政部門要依據(jù)《方案》,選擇轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院開展試點工作,并逐步推廣。力爭到2023年底,形成可復(fù)制、可推廣的“一次掛號管三天”就診模式,到2024年底,涵蓋全省二級及以上公立綜合醫(yī)院。目前,山西省大同市、忻州市、朔州市、呂梁市、陽泉市、長治市、晉城市、運(yùn)城市8市,以及山西省人民醫(yī)院、山西白求恩醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院4家醫(yī)院被列入“一次掛號管三天”就診模式首批試點名單內(nèi)。
“一次掛號管三天”就診模式,是指患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié),原則上只掛一次號;若因輔助檢查不能完成而無法當(dāng)天診治,經(jīng)初診醫(yī)師授權(quán),患者攜檢查檢驗結(jié)果復(fù)診時,原則上3日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室看同一疾病不再支付二次掛號費(fèi)用。
這一模式適用范圍廣泛,除了適用普通門診、專家門診、專科門診外,要做需要空腹等準(zhǔn)備的檢驗檢查項目但當(dāng)日不能檢驗檢查的、當(dāng)日就診但部分檢驗檢查不能完成的、要做大型儀器檢查等項目且當(dāng)日不能獲取檢查報告的情況也可以享受“一次掛號管三天”政策。不過,值得注意的是,這一就診模式并非適用于所有就醫(yī)場景,如果是已完成門診診療但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者,或者是需要進(jìn)行急診、多學(xué)科診療(MDT)門診、特需門診、方便門診、跨科室、跨專業(yè)就診的患者,無法享受“一次掛號管三天”的政策,仍需按照就醫(yī)環(huán)節(jié)掛號就診。
山西省鼓勵有條件的醫(yī)院在醫(yī)院信息系統(tǒng)程序中增加“0元惠民號”類別,對各分診單元開放相關(guān)功能權(quán)限,“0元惠民號”和初診號、當(dāng)日復(fù)診號并列成為3項平行號源,分別排序,互不影響。
通過減少患者就醫(yī)成本,簡化就醫(yī)問診流程,高效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,這一就診模式將極大改善群眾看病就醫(yī)的體驗感。與此同時,這一就診模式的推行也將對提升醫(yī)院服務(wù)水平、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)起到積極的推動作用。
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