“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治

2024年以來，營口聯通老邊分公司全面開展了光衰整治工作。此次整治行動旨在通過專業手段，對光衰不達標的小區進行細致排查與修復，確保網絡信號的穩定與高效傳輸。

整治期間，營口聯通老邊分公司的智家工程師們根據機房數據明細，對存在光衰問題的小區進行了逐一排查。他們憑借專業的技能和嚴謹的態度，對每一個可能影響網絡質量的環節進行了細致的檢查與修復。同時，針對因光纜問題產生的大光衰現象，智家工程師們及時將問題推送至線路保障單位處理，確保問題能夠得到迅速且有效的解決。

在整治過程中，營口聯通老邊分公司還注重與用戶的溝通與反饋。他們通過多種形式，如電話回訪、現場咨詢等，及時了解用戶對網絡質量的感受與需求，并根據用戶的反饋不斷優化整治方案，確保整治工作能夠真正滿足用戶的需求與期望。

經過一段時間的努力，營口聯通老邊分公司的光衰整治工作取得了顯著成效。截至目前，區內整體光衰整治達標率已達98.79%，整治集群光衰約360個，單用戶光衰質差用戶2000余戶，總體數量約6000余戶。不僅網絡質量得到了明顯提升，用戶的網絡使用感知也得到了顯著改善。許多用戶紛紛表示，整治后的網絡信號更加穩定，上網速度更快，使用體驗更加流暢。

此外，營口聯通老邊分公司還以此次光衰整治工作為契機，進一步加強了網絡維護與優化工作。他們建立了更加完善的網絡監測與維護體系，定期對網絡質量進行監測與評估，確保網絡能夠始終保持最佳狀態。同時，他們還加強了與用戶的溝通與互動，及時收集用戶的意見與建議，為未來的網絡優化工作提供了有力的支持。

總的來說，營口聯通老邊分公司的光衰整治工作不僅提升了網絡質量，也贏得了用戶的廣泛贊譽。他們將繼續秉承“用戶至上、服務第一”的理念，不斷提升服務質量與水平，為廣大用戶提供更加優質、高效的通信服務。