匯集“眾”的聚合力 推動殘疾人事業發展格局更融合更共享

　　隨著杭州亞殘運會之火正式點燃，殘疾人運動員們在奔赴夢想的征途上心手相牽、喜悅相聚，全場殘健共融的溫暖氛圍在全場流淌，杭州殘疾人事業開放、融合的格局進一步向世界展現。

　　在全面推進殘疾人事業現代化的進程中，杭州市始終牢固樹立“全市一盤棋”理念，借勢凝共識，借力匯合力，搭臺聚資源，實施“弱有眾扶在杭州”優享工程，形成部門聯動、各方協同、市場推動的事業發展新格局。

　　科技打破障礙，“眾”的聚合力更加強大

　　22日晚舉行的杭州第4屆亞洲殘疾人運動會開幕式上，最后一棒火炬手用通過大腦操控的智能仿生手高擎火炬“桂冠”向全場觀眾致意，隨后點燃主火炬。

　　在淳安火炬傳遞儀式上，智能仿生手、智能仿生腿、智能導盲犬等創新技術融入傳遞場景中，讓人們不禁感嘆：太硬核了！

　　連日來，高科技智能助殘產品頻頻出現在人們的視線中，當科技與夢想相逢，所有不可能將變為可能。據不完全統計，杭州市已培育發展20余家高科技助殘企業――主要分布在余杭、濱江、拱墅等地區，為包括視力、聽力、肢體等殘疾人和有需求群體提供智能化服務。同時，多家科技公司圍繞孤獨癥等群體，開發腦機接口社交溝通訓練系統，助推孤獨兒童和相關群體康復訓練服務。

　　杭州市高度重視高科技企業助殘工作，在全面助力余杭高科技企業助殘全省共富先行中，聯動省市區三級力量，推進創建全國高科技企業助殘聯盟落地杭州，創新打造亞殘運殘疾人事業展示點、高科技輔具展示體驗中心，開展高科技輔具適配項目，不斷擴大杭州高科技助殘企業在全國的影響力。

　　技能促進就業，“眾”的聚合力更加扎實

　　10月16日―10月28日，亞殘運村文化屋內，我市“手藝超人”制作的里商仁燈、琺瑯掐絲、葉畫等13類43件精美非遺文創作品集體亮相，來往觀賞者贊不絕口。

　　每天晚上，由杭州市殘聯組織的殘疾人文創老師都在文化屋內為參賽運動員帶去剪紙、衍紙花制作、活字印刷、手工串珠、桂花香囊制作、扇面畫等體驗項目。一個半小時的體驗活動成為了運動員緊張比賽之余最為期待的放松時刻。每天都有近百名的運動員參與其中。

　　近日，一組關于亞運主題的食品雕刻作品在網上走紅，這組用蘿卜和芋頭雕刻的作品，出自浙江省杭州市西湖區雙浦鎮的21歲聽障小伙，我市殘疾人中最年輕的“杭州工匠”鄭云海之手。6年多的時間，鄭云海已經創作了1000多件作品，斬獲了多項國內比賽冠軍。

　　近年來，杭州市積極構建殘聯自主培訓、社會化培訓和用工企業培訓的“1+3”多元化培訓體系，并在數字助殘系統中創新融入“我要培訓”服務場景，依托社會培訓機構，以實際操作技能訓練和職業素質培養為主，開展殘疾人就業技能培訓。涌現出鄭云海、胡春芳等一批身殘志堅的“手藝超人”。

　　志愿服務呵護出行，“眾”的聚合力更加溫暖

　　“你好，歡迎來到大蓮花！”“再見，晚安！”一聲聲充滿溫暖與柔情的問候，讓本次亞殘運會有了溫度。據悉，杭州第4屆亞殘運會共有1030名亞殘運會志愿者“小青荷”和46名專業志愿者，為殘疾人運動員提供票務咨詢、輪椅推行、視障引導、聽障手語服務等志愿服務，其中，杭州市殘聯派出的18位殘疾人賽會志愿者，在奧體中心“大蓮花”服務田徑賽項，他們熱心、專業、細致的志愿服務得到了現場運動員和教練員的一致好評。

　　“我幫助一位外國友人順利打車回了酒店，他送我一個徽章，表示感謝，我感覺特別有成就感，我可以幫助到別人”。一位在亞殘運場館的殘疾人志愿者說道。

　　近年來，為充分保障杭州亞殘運會，杭州市全力以赴做好城市側的助殘服務準備。常態化開設助殘志愿服務“周末課堂”和“手語公益課堂”，面向社會培訓助殘志愿者，累計開展線上線下助殘公益課堂520期，參加（觀看）總人數達93萬余人次。構建完整的助殘志愿服務課程體系，編寫了“輪椅推行技巧”“視障人士引導”“常用手語”等課程，匯總形成《助殘志愿服務指導手冊》，發布《亞運手語志愿服務手冊》，同步拍攝視頻教學片。開設手語“110”24小時服務，累計解決上千個民生需求。

　　社會助殘凝聚共識，“眾”的聚合力更加有力

　　“因為手語的交流習慣和健全人說話習慣不太一樣，再加上運動會有很多專業術語，有時候僅靠紙筆無法順暢交流。”只要收到求助，手語姐姐吳佳潔和小伙伴就會第一時間趕赴相應點位幫助。

　　杭州手語姐姐無障礙交流服務中心，是杭州市一家助殘社會組織。除了手語培訓和亞殘運會的手語翻譯服務外，也會為有需求的聽障者提供無障礙亞運場館參觀服務。亞殘運會期間，手語姐姐團隊還推出國際氣象播報，為來自亞洲各地的聽障人士服務。

　　近年來，杭州市構建主體多元化、項目品牌化、服務專業化、保障制度化的社會化助殘服務體系，落實社會組織培育扶持政策，激發社會組織為殘疾人共富注入新動能。舉辦社會組織人才精英營，培育領軍人才，杭州市各類助殘社會組織達380家，近兩年經市殘聯立項的助殘項目逾50個。杭州市無障礙環境促進會、手語姐姐無障礙交流服務中心等優秀社會組織在全國作典型發言，品牌影響力持續提升。

　　愛心企業點亮生活，“眾”的聚合力更加持久

　　收派快件、幫忙配送生活用品，一早，家住蕭山區的沈國忠就在“圓夢家園”快遞驛站忙活起來。他是身患“肢體三級”殘疾的退休電工，在浙江圓通速遞有限公司的扶持幫助下，五十幾歲的他在家門口實現了再就業……

　　2022年3月，杭州市殘疾人聯合會與浙江圓通速遞有限公司簽訂戰略合作協議，實施“五年行動計劃”。根據制定的行動計劃，雙方將在5年內扶持100個“圓通驛站終端”項目、實現500名殘疾人就業，并深入推進雙方合作培訓基地建設，依托圓通速遞的網絡優勢和產業優勢，圓通“助殘共富”的杭州模式已頗具成效，截至目前，建成180家圓夢家園，幫助80多名殘疾人就業增收。

　　諸如圓通這樣的愛心企業還有很多，近年來，杭州市牽手阿里巴巴、建行、網易、郵政、圓通、海亮、大華等愛心企業，實施社會協同助殘共富行動，引導更多的企業力量參與到社會助殘中來。建行杭州分行推出7大類陽光易融金融服務產品，浙江海亮集團建成融愛星面館12家，安置27名心智障礙殘疾人就業。星巴克成立“手語門店”2家，安置20多名言語聽力殘疾人就業。杭州知味觀積極發揮國有企業帶頭安置的作用，幫助180多名殘疾人就業，共同托起殘疾人的“共富夢”。

　　來源：杭州市殘疾人聯合會

　　編輯：張曉榮