科技向善 城市向前

　　杭州亞殘運會成為展示科技造福人類的博覽會：辦賽觀賽參賽，處處充滿“智”感

　　亞殘運會開幕式上，徐佳玲用智能仿生手舉著火炬“桂冠”，點燃了主火炬。新華社記者 伍志尊 攝　

　　浙江在線10月27日訊（記者 張留 通訊員 胡金）智能導(dǎo)盲犬指引盲人火炬手前行，腦波控制智能仿生手點燃主火炬，數(shù)字人手語實時翻譯……從火炬?zhèn)鬟f到開幕式，再到賽事運行，杭州第4屆亞殘運會就像黑科技的大舞臺，辦賽、觀賽、參賽都充滿了“智”感。

　　兩個亞運、同樣精彩，新科技、新產(chǎn)品、新應(yīng)用的首推、首用、首試是一個生動側(cè)面。“我們同樣將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，應(yīng)用到亞殘運籌辦各方面，希望向世界展示科技向善的力量、杭州城市的溫度。”亞殘運會信息技術(shù)指揮長、杭州市委常委、副市長胥偉華說。

　　科技為殘疾人事業(yè)賦能，在亞殘運會火炬?zhèn)鬟f階段就體現(xiàn)得淋漓盡致。在淳安站，智能導(dǎo)盲犬、智能仿生腿等創(chuàng)新技術(shù)，首次被融入傳遞場景中。第13棒火炬手、浙江首位盲人鋼琴調(diào)律師蔡瓊卉，在智能導(dǎo)盲犬的引路下順利傳遞火炬。第79棒火炬手、中國代表團射箭運動員葉金燕（肢殘），通過佩戴一條深灰色涂裝的智能仿生腿，圓滿完成傳遞。

　　令人記憶深刻的科技運用，延續(xù)到了亞殘運會開幕式現(xiàn)場。當(dāng)中國代表團游泳運動員徐佳玲（肢殘），用智能仿生手點燃火炬時，科技與人文的結(jié)合驚艷四方。杭州亞殘運會開幕式總導(dǎo)演沙曉嵐感慨，通過腦機接口技術(shù)支持的機械手臂幫助火炬手拿起火炬，正是體現(xiàn)了科技助殘的寓意。

　　心相約，夢閃耀。杭州亞殘運會上硬核科技的集中呈現(xiàn)，折射了杭州高新技術(shù)企業(yè)踐行科技向善的身影。

　　智能仿生手、仿生腿，就來自余杭企業(yè)強腦科技。這是一家全球領(lǐng)先的非侵入式腦機接口公司。“我們的產(chǎn)品搭載了自主開發(fā)的腦機接口領(lǐng)域智能算法，內(nèi)置傳感器系統(tǒng)，會實時采集肌電神經(jīng)電信號，經(jīng)過算法處理后轉(zhuǎn)化為指令，從而控制動作模塊。”強腦科技高級副總裁兼合伙人何熙昱錦介紹，如智能仿生手就能夠?qū)崿F(xiàn)5根手指的獨立運動和手指間的靈活操作。

　　“僅僅這樣還不夠。”何熙昱錦說，為了確保火炬?zhèn)鬟f萬無一失，強腦科技的研發(fā)團隊為火炬手量身定制了一款智能仿生手，增加能活動的關(guān)節(jié)鉸鏈，減少殘肢小臂部分的發(fā)力。同時，研發(fā)團隊還與火炬手每天進行半個多小時的適應(yīng)性訓(xùn)練，其間對手指靈敏度等持續(xù)調(diào)試優(yōu)化。

　　而另一款走紅的智能導(dǎo)盲犬，與此前杭州亞運會上傳遞鐵餅的“顯眼包”機器狗還有點“血緣關(guān)系”，都來自杭州高新區(qū)（濱江）的宇樹科技――全球最早公開零售高性能四足機器人和最早實現(xiàn)四足機器人行業(yè)落地的企業(yè)。

　　這只智能導(dǎo)盲犬，“學(xué)名”為B1四足機器人，是宇樹科技的得意之作。它集成激光雷達等多種傳感器，使用多種傳感器對周圍環(huán)境進行判斷，實現(xiàn)自主避障行走。同時，由于搭載語音模塊，能夠播報路況，在檢測到障礙時主動提醒，并按需調(diào)整速度、改變路線。為了使B1四足機器人更好地扮演“電子眼”角色，宇樹科技參考真實導(dǎo)盲犬的工作模式，設(shè)定合適的牽引角度和力量大小，并反復(fù)調(diào)整步速、扶手高度等參數(shù)，使人感覺牽著的真是一條溫順導(dǎo)盲犬，從而更好地服務(wù)盲人。

　　眼下，在杭州，還有越來越多企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入力度，不斷推出服務(wù)殘疾人群體的前沿技術(shù)產(chǎn)品，構(gòu)建起連接人與機器的感知橋梁，讓殘障人士真切體會到科技向善帶來的便利。

　　每一項黑科技的一觸即發(fā)，蘊含的是一座創(chuàng)新活力之城的厚積薄發(fā)。非侵入式腦機接口技術(shù)在亞殘運會上的應(yīng)用，離不開杭州的前瞻布局和開放包容。

　　早在2018年，腦機接口技術(shù)還未被市場完全清晰認(rèn)知之際，余杭區(qū)相關(guān)負責(zé)人便前往國外考察強腦科技的初創(chuàng)團隊。對企業(yè)的重視和對腦機接口技術(shù)前瞻性的認(rèn)可，讓強腦科技在杭州未來科技城扎下了根。時至今日，強腦科技已經(jīng)入選胡潤研究院發(fā)布的《2023全球獨角獸榜》，并實現(xiàn)全球首個高精度腦機接口產(chǎn)品單品10萬臺量產(chǎn)。

　　科技向善，城市向前。目前，杭州發(fā)力重點打造智能物聯(lián)、生物醫(yī)藥、高端裝備、新材料和綠色能源五大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，產(chǎn)業(yè)步入由“鏈”到“圈”的發(fā)展新階段，加快培育和形成一批世界領(lǐng)先的萬億產(chǎn)業(yè)、千億企業(yè)、百億項目。未來，更多的“強腦科技”或?qū)⒃诤贾萜评O成蝶，讓打造國際“賽”“會”之城的杭州，書寫更多一觸即發(fā)的精彩。

　　動動手指，“看見”聲音：謝謝你，貼心的“小莫”　

　　浙江在線10月27日訊（記者 王逸群）在杭州，有3萬多名持證的聽障人士，他們生活在一個無聲的世界。無論工作還是生活，他們都因“聽不見、無法說”，碰到各種困難。如何讓更多聽障人士便利生活？智能AI手語翻譯官“小莫”，在杭州亞殘運會期間登場。

　　近日，記者跟隨杭州市民戴先生來到上城區(qū)凱旋路一家咖啡館。戴先生把手機擺在桌面上，在一個應(yīng)用里輸入“現(xiàn)聲”，智能AI手語翻譯官“小莫”就出現(xiàn)在眼前。沖著屏幕打了一段手語后，戴先生按下“開啟翻譯”按鈕。“我想要一個咖啡軟面包。”一段聲音從手機中傳來。

　　“還需要一杯咖啡嗎？”工作人員的回答一出口，屏幕上的“小莫”應(yīng)聲而動，再將聲音轉(zhuǎn)換為手語，整個溝通過程幾乎沒有卡頓。

　　動動手指，就能實現(xiàn)手語與語音的實時雙向轉(zhuǎn)換。杭州市無障礙辦規(guī)劃統(tǒng)籌組組長方適明介紹，這是杭州市聯(lián)合阿里云及阿里公益共同打造的“小莫”數(shù)字人――人工智能雙向手語翻譯系統(tǒng)。它具備手語識別和手語播報的雙重能力，既可以將自然語言翻譯成手語，也可以識別手語并翻譯成自然語言。

　　目前，“小莫”已在應(yīng)用端上線，納入“無障礙服務(wù)在線”平臺，做到24小時全天候免費服務(wù)。其手語能力已覆蓋旅游服務(wù)、新聞傳播、日常對話等應(yīng)用場景。

　　“特別是亞殘運會期間，聽障人士可以通過‘小莫’更好地獲取信息，享受無障礙的賽事服務(wù)。”方適明介紹。在杭州亞殘運會競賽場館中，“小莫”可為聽障人士提供手語指引和觀賽信息介紹。同時，在“亞殘智能一站通”上，它還會成為健全人與聽障人士無障礙溝通的貼心橋梁。

　　去年，“小莫”正式上線。這款A(yù)I系統(tǒng)的背后，是三維虛擬人技術(shù)、計算機視覺、機器翻譯、語音技術(shù)等多種技術(shù)的綜合運用。“‘小莫’可識別手語打法2萬多個，合成手語覆蓋中文詞語1萬余條，采集手語文本及視頻訓(xùn)練數(shù)據(jù)200余萬條。”阿里云數(shù)字人手語翻譯項目運營負責(zé)人林淼說，目前，“小莫”已努力構(gòu)建國內(nèi)不同地域的手語手勢數(shù)據(jù)庫，盡可能解決手語的“方言”問題。

　　讓普通人“看懂”手語，也讓聽障人士“看見”更多聲音。除了在日常生活的應(yīng)用外，“小莫”手語講解還覆蓋了西湖43處景區(qū)、657個景點，并在南宋德壽宮遺址、中國茶葉博物館、中國傘博物館等場所提供展品手語翻譯服務(wù)，讓聽障人士“一部手機暢游西湖”。

　　“輪椅導(dǎo)航”收錄杭州7.9萬個無障礙設(shè)施點：殘疾人出行，有愛無“礙”

　　浙江在線10月27日訊（記者 張苗 金思成）當(dāng)一位殘疾人坐著輪椅出行時，要克服哪些困難？“一路上有沒有零高差的坡道口？無障礙公共衛(wèi)生間在哪里？有沒有無障礙電梯？在不熟悉的城市，這些問題最困擾我們。”杭州亞殘運會中國代表團草地擲球運動員徐永剛（肢殘）告訴記者。

　　而在杭州參加亞殘運會的他和隊友們，沒有了這些后顧之憂，“你看，打開導(dǎo)航，選擇‘無障礙模式’，會標(biāo)識出沿路的無障礙公共衛(wèi)生間，還能看到通過無障礙電梯上天橋的提示。”徐永剛打開了手機上的高德地圖客戶端，選擇了從舉辦草地擲球比賽的杭州文匯學(xué)校，前往輪椅擊劍舉辦場地杭州電子科技大學(xué)體育館的路線，在這條2.5公里長的路線上，地圖標(biāo)識出了13間無障礙洗手間的路線，以及進入體育館的無障礙電梯提示。線上的便捷，依托的是杭州自2020年啟動的無障礙環(huán)境提升計劃，現(xiàn)在，無障礙衛(wèi)生間、無障礙公園、無障礙電梯等，已是杭州隨處可見的標(biāo)配。

　　在中國殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的指導(dǎo)支持下，高德地圖的“輪椅導(dǎo)航”功能在3個月內(nèi)完成研發(fā)。2022年11月，在北京、上海、杭州三個城市首批試點上線。“除了坐輪椅的人群，腿腳不便的老年人、推嬰兒車的寶爸寶媽、提大件行李的行人也能方便地使用。”高德地圖工作人員告訴記者。

　　“輪椅導(dǎo)航”與大家平時使用的“步行”導(dǎo)航有什么區(qū)別？打開高德地圖，在“我的”界面右上角的設(shè)置選項中，可以找到“無障礙模式”選項，選項卡中，包含無障礙導(dǎo)航、視覺障礙模式以及旁白功能。激活無障礙模式后，原有的步行導(dǎo)航（公交地鐵―步行導(dǎo)航）功能就會被覆蓋。

　　和普通模式比，“輪椅導(dǎo)航”的路線顏色改變了，界面下方還有一句“已盡量避開臺階和陡坡路段”的無障礙提示。

　　“輪椅導(dǎo)航”上線后進行了多次升級，不斷完善功能。目前已有7.9萬個無障礙設(shè)施點被收入“輪椅導(dǎo)航”，其中包括1573個無障礙公共衛(wèi)生間、111個公園、150家醫(yī)院、93個賓館酒店，以及4720個亞（殘）運會競賽場館、城市道路、公共服務(wù)點等。

　　如今高德地圖“輪椅導(dǎo)航”累計已提供了上千萬次規(guī)劃服務(wù)，密布在導(dǎo)航地圖上的無障礙信息點匯聚成了“無障礙一張圖”。“‘輪椅導(dǎo)航’功能的推出，會給殘障人群帶來更多出行信心，也希望能喚起大家對無障礙的更多關(guān)注。”杭州市無障礙辦信息協(xié)調(diào)組組長馬志超說，“無障礙環(huán)境建設(shè)不止服務(wù)于殘障人群，在健全人的生命周期中也總會有一些時刻用到無障礙設(shè)施，希望全社會的力量共同參與，共同完善。”

　　只需單張圖片即可生成智能人像寫真：不出亞殘運村 和西湖來個古風(fēng)合影

　　浙江在線10月27日訊（記者 張苗 謝丹穎）運動員們也愛在社交媒體秀出自己，而亞殘運村里人氣最高的打卡地，是AI寫真館――各個國家的運動員們在AI的幫助下，生成出了自己和杭州代表景點的合影，留下了專屬紀(jì)念照。

　　記者在現(xiàn)場看到，在AI寫真館門前排隊等候的運動員們笑聲不斷，不同膚色的他們，在屏幕前選擇不同的中國風(fēng)或是日常造型的濾鏡，搭配出屬于自己的形象照，再將西湖、拱宸橋或是良渚等杭州代表景點作為背景，一張專屬寫真就完成了。

　　記者了解到，AI寫真館基于杭州高新企業(yè)自研的深度合成算法，采用面貌檢測、智能面部特征融合、深度人像合成等技術(shù)，只需單張圖片即可快速生成人像寫真。

　　工作人員告訴記者，大多數(shù)運動員更偏愛中國風(fēng)濾鏡，對于國外選手來說，這樣的體驗很難得，“希望他們能在我們AI技術(shù)的幫助下，不離開亞殘運村就能體驗到杭州的美景。”

　　“好看！”馬來西亞代表團男子鉛球F55級項目選手穆罕默德?茲克里?本?扎卡里亞（肢殘）用剛學(xué)到的中文說道：“謝謝杭州，謝謝中國。”拿著新鮮出爐的中國風(fēng)紀(jì)念照，扎卡里亞很快分享給了自己的家人。

　　亞殘運村中的“非視覺”攝影展讓殘疾人運動員們流連忘返。這些攝影作品，全部由視障人士拍攝。展區(qū)現(xiàn)場，志愿者們現(xiàn)場講解影展背后的故事，教參觀者體驗“非視覺”攝影。現(xiàn)場的“非視覺”攝影作品展示墻，已經(jīng)幾乎被貼滿。“沒有想到視障朋友也能拍出這么棒的照片，這種平等快樂是亞殘運會精神的應(yīng)有之義。”亞洲殘奧委員會主席馬吉德?拉什德參觀完“非視覺”攝影展后非常感動。

　　“通過‘非視覺’攝影展，我們希望幫助運動員換個‘視角’感受杭州溫度，也讓更多人感受到，殘障群體的生活愛好也有很多可能性。”螞蟻集團“非視覺”攝影公益社團發(fā)起人葉昌煒說。

　　中外賓客在杭體驗無障礙場景：無需密碼 通過聲紋即可支付

　　浙江在線10月27日訊（記者 張留 通訊員 鄭宸）語音輸入付款金額，無需使用密碼，根據(jù)聲紋就可以完成支付；出行時想要尋找一輛無障礙出租車，打開“禮帽出行”APP或小程序，即可在線預(yù)約……這樣的無障礙服務(wù)，在杭州成為了日常。

　　“以后動動嘴就可以付款了！”說話間，杭州亞殘運會中國代表團游泳運動員華棟棟（視障）打開手機支付寶，輸入語音指令后，就完成了一筆轉(zhuǎn)賬。對于視障群體來說，這樣便捷的付款方式，在不久前成為了現(xiàn)實。10月19日，螞蟻集團發(fā)布了“服務(wù)亞殘運計劃”，升級“無障礙支付”服務(wù)助力參賽觀賽。

　　“無障礙支付”上線后，針對視障用戶輸入信息難、感知支付結(jié)果難等痛點，新增了“語音輸入付款金額”簡化輸入步驟，視障人士僅需通過“聲紋極速付款”或者“劃一劃”進行身份核實，即可完成付款。此外，為輔助視障人士，這項服務(wù)全程均有語音讀屏。“我們希望以亞殘運會為契機，用科技讓交流無障礙，讓生活無障礙，讓追夢無障礙。”螞蟻集團亞殘運服務(wù)專班工作人員說。

　　在杭州，從支付到出行，智能為有愛無“礙”增添生動注腳。

　　尋找無障礙出租車曾是困擾殘障人士的一個難題。現(xiàn)在，在杭州的中外賓客，只需打開“禮帽出行APP”或“禮帽出行”官方微信小程序，就可以線上預(yù)約無障礙出租車。不僅如此，“禮帽專車”還在路面持續(xù)巡游，實現(xiàn)了車輛“線上+線下”的智能調(diào)度，能夠以最快的速度就近調(diào)度，提升了運營效率。

　　從亞運會到亞殘運會，“智能”的辦賽理念一直在延續(xù)。亞運會期間，在支付寶上線的“智能亞運一站通”小程序為上億人參賽、觀賽提供便捷。而在亞殘運會上，杭州又推出“智能亞殘運一站通”，包含了票務(wù)、賽程、獎牌成績、出行規(guī)劃、場館觀賽等服務(wù)。特別是針對殘障用戶提供專項服務(wù)，如讀屏功能、智能客服等，助力更廣泛的人群參與杭州亞殘運會。