人民論壇網(wǎng)評 | 推動“四下基層”制度走深走實、見行見效

　　“四下基層”是習近平總書記在福建寧德工作時大力倡導并身體力行形成的工作方法和工作制度，如今已成為黨員干部貼近群眾、破解難題、推動發(fā)展的重要法寶。廣大黨員干部要執(zhí)好“四下基層”之筆，借好“四下基層”之力，推動“四下基層”制度走深走實、見行見效。

　　宣傳黨的路線、方針、政策下基層，答好“聲音傳遞在一線”的揚聲題。基層是黨的方針政策宣傳的“最后一公里”，是落實黨中央決策部署的“神經(jīng)末端”。基層黨員干部作為政策上通下達的“關(guān)鍵紐帶”，要尋求創(chuàng)新，精準對接受眾特點和群眾需求，變“上大班課”為“個性備課”，變“專題送課”為“點單約課”，讓政策宣傳春風化雨、入腦入心。要帶點“泥土味”，將理論話語轉(zhuǎn)化成群眾語言，將抽象邏輯轉(zhuǎn)化成具體案例，用講故事、講事實、講感情的方式，講群眾聽得懂、聽得進、樂意聽的“鄉(xiāng)土話”。要巧用“嫁接術(shù)”，把“傳統(tǒng)文藝”與“抽象理論”結(jié)合起來，創(chuàng)新“戲曲+宣講”“脫口秀+宣講”“歌舞+宣講”等形式，實現(xiàn)藝術(shù)性、娛樂性與理論性、導向性的深度融合。

　　調(diào)查研究下基層，答好“問題發(fā)現(xiàn)在一線”的作為題。調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水，是科學決策的重要前提，是開展工作的“基本功”。推動調(diào)查研究下基層，既要主動“沉下去”，傾聽一線民意、把握一線情況、掌握一手資料，避免一葉障目、不見泰山，又要主動“請上來”，針對發(fā)現(xiàn)的“難點”“堵點”“焦點”，有針對性開展“一對一”訪談，不問到底不放棄，不搞清楚不放手，力爭把情況吃透、把癥結(jié)摸清，還要廣泛“走出去”，聚焦主責主業(yè)，帶著明確問題和目標，向外界求真經(jīng)、向先進求經(jīng)驗、向典型找方法。

　　信訪接待下基層，答好“化解矛盾在一線”的擔當題。坐在炕頭知冷暖，掀開灶頭知疾苦，基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。信訪接待下基層，就是要開展“地攤式”接訪，變“坐診”為“出診”，聚焦矛盾多發(fā)、信訪頻繁的工作領(lǐng)域，在巷口村頭建立信訪集合點，做到現(xiàn)場接訪、現(xiàn)場指導、現(xiàn)場協(xié)調(diào)。要開展“入門式”接訪，變“群眾上門”為“上群眾門”，走出機關(guān)大門、走進百姓家門、叩開群眾心門，直視矛盾、直擊問題、直面群眾，主動把矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)。要落實“鏈條式”接訪，從“第一站”到“終點站”，對受理交辦、調(diào)查處理、聽證調(diào)處、意見答復、評價回訪等環(huán)節(jié)全過程跟蹤督辦，直至成功化解，真正讓接訪有頭有尾、有始有終，所求之事有回音、有著落。

　　現(xiàn)場辦公下基層，答好“工作落實在一線”的實干題。為群眾辦實事好事是最根本的群眾工作，從“會場”走到“現(xiàn)場”，是“為官一任，造福一方”的最好注腳。推動現(xiàn)場辦公下基層，要讓群眾看得見“辦公桌”，到群眾聚焦的地方，到生產(chǎn)的現(xiàn)場，到工廠一線找問題、破難題、抓落實，以“流動辦公桌”打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。要讓群眾聽得到“腳步聲”，既要“當即就看”，更要“立馬就辦”，能解決的馬上解決，對無法現(xiàn)場解決的問題，不能一推了之，讓奔走的“腳步聲”成為群眾心安的“壓艙石”。要讓群眾感受到“人情味”，完善工作方式方法，講短話、行短文、開短會，急事、要事現(xiàn)場定，訴求、矛盾當面談，政策、問題限期辦，在解民憂、紓民困中暖民心、順民意。（作者：余嬖琳）