即時零售迎政策利好實體商家在京東收獲“小時達”增長新動能

“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達”，即時零售近年來駛?cè)氚l(fā)展快車道。據(jù)商務部發(fā)布的龍年春節(jié)消費數(shù)據(jù)顯示，其重點監(jiān)測電商平臺即時零售銷售額同比增長32.2%。

2023年初“即時零售”首次寫入“中央一號文件”，國務院、商務部也先后出臺政策支持培育。今年即時零售又出現(xiàn)在河南、安徽、江西、甘肅等多省政府工作報告中，成為區(qū)域消費的新引擎。

隨著即時零售迎來政策利好全面高速發(fā)展，京東小時達等平臺企業(yè)依托即時履約配送體系，為消費者提供便捷高效服務的同時，也為傳統(tǒng)實體商業(yè)打造新增長點。

即時零售寫入河南、安徽多省政府工作報告

剛剛過去的龍年春節(jié)，即時零售拉動消費的表現(xiàn)亮眼。據(jù)商務部龍年春節(jié)消費大數(shù)據(jù)監(jiān)測，商務部重點監(jiān)測電商平臺即時零售銷售額同比增長32.2%。京東旗下即時零售業(yè)務京東小時達除夕數(shù)據(jù)顯示，春晚中頻頻出現(xiàn)的娃哈哈AD鈣奶，春晚播出時段內(nèi)銷售額同比去年除夕增長超16倍，魔術節(jié)目拉動撲克牌銷售同比增長4.3倍。

近幾年，即時零售行業(yè)迎來高速發(fā)展。中國國際電子商務中心發(fā)布的《2023即時零售發(fā)展趨勢白皮書》顯示，2022年我國即時零售市場規(guī)模已超5900億元，到2030年有望突破3.6萬億元。

2024年，即時零售再迎政策利好。河南、江西、安徽、甘肅等省都將即時零售寫入2024年政府工作報告，釋放出明確的扶持發(fā)展信號。2024年河南省政府工作報告在“促進消費擴容提質(zhì)轉(zhuǎn)型”部分提到，要“大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費，支持發(fā)展即時零售、智慧電商等新零售”。江西省政府工作報告也明確將即時零售作為激發(fā)釋放消費潛能的重點抓手，要“大力發(fā)展即時零售、社交電商等消費新業(yè)態(tài)新模式，積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，繁榮發(fā)展夜間經(jīng)濟”。

百萬門店在京東開辟小時達新生意

“一個月兩三萬元的銷售額，相當于網(wǎng)上再開了一間店。”在北京雙井的社區(qū)里，老韓經(jīng)營著一家80平方米的五金百貨小店。電腦不斷傳來新訂單提示音，老韓夫妻倆忙著揀貨打包，等待騎手上門取貨。依托京東小時達平臺，這家小店的服務半徑從1-2公里拓展到5-6公里，燈具、五金、文具、家居用品線上都十分暢銷，推動門店銷售額持續(xù)增長。

老韓的小店是眾多實體商業(yè)通過即時零售開辟新生意的一個縮影。目前京東小時達已入駐門店超50萬家，覆蓋連鎖超市、便利店、3C數(shù)碼、家電家居、服飾美妝、酒水母嬰等眾多類型。達達快送活躍騎手超過120萬名，為消費者提供最快30分鐘送達服務。針對實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升服務能力的需求，京東提供海博系統(tǒng)、宏圖系統(tǒng)、達達優(yōu)揀等運營工具方案，幫助實體門店高效率、低成本做好即時零售生意。與此同時，平臺通過增加靈活就業(yè)機會，持續(xù)發(fā)揮“就業(yè)蓄水池”社會民生價值。

如何持續(xù)提升促消費、助實體價值，打造即時零售新質(zhì)生產(chǎn)力？行業(yè)觀點認為，核心是通過平臺效應和數(shù)字技術，整合線上流量和線下供給，做好本地化供需匹配和即時履約配送保障，實現(xiàn)線上交易平臺、線下實體零售商、品牌商、配送物流商在內(nèi)的多方生態(tài)共贏。

2023年10月，京東正式發(fā)布即時零售“幸福三公里”五年行動計劃，圍繞“助實體、穩(wěn)就業(yè)、促消費”，五年將幫助超200萬本地中小實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，為社會提供配送員、揀貨員、共享促銷員等超1000萬個靈活就業(yè)崗位，聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費、助力消費提質(zhì)擴容。

商務部將2024年定為“消費促進年”，堅持“政策+活動”雙輪驅(qū)動，推動出臺系列擴內(nèi)需、促消費政策舉措的同時，組織開展豐富多彩的消費促進活動。在多方政策利好的激發(fā)下，即時零售有望成為新的消費增長點，推動零售行業(yè)線上線下加速融合，激發(fā)消費潛能。