華安保險甘肅分公司馳援榆中，多措并舉保障受災客戶權益

甘肅省蘭州市榆中縣近期遭遇強降雨天氣，引發嚴重山洪災害，造成重大人員傷亡和財產損失。災情發生后，華安保險甘肅分公司立即啟動重大突發事件應急響應機制，全力投入搶險救災和理賠服務工作。

安保險甘肅分公司在災害發生后的第一時間，華迅速成立應急工作小組，調派專業理賠人員趕赴受災現場。為最大限度保障受災客戶權益，公司特別開通理賠綠色通道，實施"三優先"服務原則：優先查勘、優先定損、優先賠付。這一創新舉措顯著簡化了理賠流程，大幅提高了理賠效率，確保受災企業和群眾能夠及時獲得保險賠付，盡快恢復正常生產生活秩序。

針對受災嚴重的重點區域和集中報案客戶，華安保險甘肅分公司采取全員動員機制，整合各部門資源成立多個救災專業小組。通過多部門協同聯動，公司集中優勢力量開展專項支援，確保每位報案客戶都能獲得及時、專業、貼心的理賠服務。理賠人員24小時待命，隨時響應客戶需求，用實際行動踐行服務理念。

據了解，今年7月以來，全國多地持續遭遇極端暴雨天氣，城市內澇、山洪、滑坡、泥石流等次生災害頻發。華安保險持續關注各地災情進展，不斷完善應急響應機制，通過提供高效理賠服務和應急物資援助，切實幫助受災群眾渡過難關。同時，公司還積極開展防災減災知識宣傳，通過多種渠道提醒客戶關注天氣預報和災害預警，提升風險防范意識。此次快速響應榆中縣山洪災害，彰顯了公司以客戶為中心的服務宗旨和高效專業的應急處理能力。

華安保險甘肅分公司將密切關注災后重建進展，持續優化理賠服務流程，確保各項應急措施落實到位。受災客戶可通過華安保險24小時客服熱線95556或"華安保險"微信公眾號進行報案咨詢，公司將竭誠提供專業、高效的保險服務，為受災地區恢復重建貢獻力量。