科技賦能鑄就高質量發展三把“利劍”

近日，上海市東方公證處通過遠程視頻為身處英國的于女士辦理了房產過戶委托公證。“科技賦能解了我的燃眉之急。”于女士說。

據了解，早在2018年，上海公證行業就開始全面推進數字化轉型的謀篇布局。5年多來，上海公證在便民利民、高質量發展和行業拓新方面鑄就了3把“利劍”。

“數字信息技術應用是當今最先進的生產要素之一，也是提高管理效率、實現創新迭代的重要手段。在‘互聯網+’時代，上海公證行業積極創新新技術、新項目、新平臺，較好地實現了數字化轉型，為推進公證服務多元化、專業化和全面進入‘品質時代’奠定堅實基礎，持續提升了工作質效、維護了公平正義。”上海市司法局黨委委員、副局長董海峰說。

便民之劍

點點手機，劉先生通過“隨申辦虹口旗艦店”的虹口區不動產法定繼承公證“一件事”平臺遞交了公證申請。公證員第一時間聯系他，雙方確認所需材料后，劉先生前往虹口公證處一次性完成所有手續。“之前辦公證要跑五六次，大數據時代一次搞定，這就是科技的力量。”劉先生說。

據悉，虹口區不動產法定繼承公證“一件事”平臺依托“一網通辦”對接“智慧公證”系統，實現身份信息和不動產登記信息自動調取核驗和電子證照材料免交，真正做到“讓數據多跑路、群眾少跑腿”，切實打通公證服務的“最后一公里”。

“提供便利快捷的公證服務不僅是老百姓的新期待、新要求，也是公證行業自身發展的必然趨勢。上海公證行業主動出擊，利用科技賦能不斷打破數據壁壘，在公證便民領域實現數字化轉型，不斷提升服務效能。”上海市公證協會副會長曹凌說。

5年多來，上海市公證協會在上海市司法局領導下，建立了上海“智慧公證”網上辦證平臺，實現與“隨申辦”以及公安、民政等部門的數據共享、信息材料的在線核查，減少了申請人來回奔波提供各種材料的麻煩。

數字化轉型也讓上海公證行業推動“最多跑一次”“一次都不跑”成為現實，并不斷擴容服務項目，基本覆蓋群眾需要的高頻公證服務事項。據統計，目前“最多跑一次”服務項目共計200個，“一次都不跑”服務項目擴展到120個。

發展之劍

近日，位于閔行虹橋商務區的兩家高新科技公司借助新虹橋公證處電子簽約平臺完成簽約。簽約儀式全程錄音錄像，相關數據同步上傳至“云公證”數據中心，將來只要任何一方申請，公證處即可出具公證書。作為新虹橋公證處推出的新服務項目，電子簽約平臺受到眾多企業的好評。

“要實現公證行業的高質量發展，就要不斷推出能夠滿足當事人需求的公證服務項目，科技賦能為我們拓展服務提供了想象力，為行業改革和轉型賦予了新支點。”新虹橋公證處黨支部書記、主任徐雪梅說。

正是秉承這樣的發展理念，5年多來，上海“智慧公證”取得長足發展，各公證處紛紛推出創新品牌。其中閔行公證處打造線上投票表決平臺、浦東公證處研發數據存證平臺系統為用戶提供遠程取證服務；張江公證處率先推出“云遺囑互聯網申辦系統”為當事人在線保管遺囑。

此外，上海公證行業通過科技賦能加強行業監管，實現規范化發展。截至目前，全市200間公證接待室完成標準化改造，實現全程數據“云同步”即時納入電子卷宗和監管平臺。為此，上海公證行業研發全國首個賦碼監管系統，實現公證業務辦理全過程自動留痕的智能一體化監管。

“通過數字化轉型鑄就‘發展利劍’，對外實現‘勤創新、強服務’，對內則推進‘善監管、促規范’，大大提升行業競爭力和去風險能力，為實現高質量發展奠定了堅實基礎。”上海市公證協會副會長張磊說。

拓新之劍

2023年12月，生成式人工智能在公證行業的應用研討會在盧灣公證處舉行。會上宣布啟動全國首個公證大模型項目，同時發布第一階段成果。

記者了解到，通過人工智能深度學習，第一階段的大模型初步實現解答法律咨詢、檢索法律條文、翻譯他國文字等功能。會上多位產學研資深專家分別就算力算法、知識庫、行業場景等領域探討了人工智能應用進一步推動公證服務提質增效降本的可能性。

“人工智能時代已經來臨，可以助力各行各業的創新發展。公證行業要始終秉持以人民為中心的發展理念，擁抱和應用人工智能技術，全面打造行業‘拓新之劍’。”盧灣公證處主任張麗麗表示。

5年多來，上海公證行業在多個新科技領域開展研究創新，多家公證處依托新科技推出全新的服務項目。其中徐匯公證處推出“匯存”平臺，利用云端存證改變了傳統的存證方式，確保數據在流轉中干凈安全；臨港公證處研發推出社會組織數字化管理平臺，為各大社會組織舉辦會員大會執行選舉流程、表決過程提供電子數據保全公證；新虹橋公證處不斷探索人工智能等新技術應用，在已落地的法律咨詢應用場景方面，大幅提升咨詢的準確性和便捷性。此外，滬蘇浙皖四地公證機構利用科技賦能創新拓展公證合作，全面建設公證行業跨區域服務信息化系統。

“數字化轉型是公證工作現代化的重要組成部分，也是全面推進公證行業高質量發展的重要保障。通過制度先行、科學布局和智慧賦能，上海公證行業實現數字化轉型，不斷提升群眾的獲得感與滿意度，為上海努力踐行中國式現代化提供‘公證樣本’。”上海市公證協會會長陳銘勛說。