城農(nóng)商行紛紛跟進(jìn)減費讓利 提升服務(wù)質(zhì)效、增強(qiáng)競爭力

　　本報記者 熊 悅

　　繼國有六大行宣布減費讓利后，近日城農(nóng)商行也紛紛跟進(jìn)。

　　據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計，截至10月26日，已陸續(xù)有寧波銀行、上海銀行、杭州銀行、哈爾濱銀行等多家城商行、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行發(fā)布減費讓利公告。

　　此前，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，倡議取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費等。

　　上述倡議書發(fā)布后，國有六大行率先發(fā)布公告響應(yīng)此輪減費讓利號召，隨后多家股份制銀行及中小銀行也緊跟步伐，推出費用減免項目。

　　比如，10月25日，杭州銀行官方微信公眾號發(fā)布通告稱，杭州銀行在已實施降費政策基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好服務(wù)價格調(diào)整及服務(wù)質(zhì)效提升工作。加大減費讓利力度，提升客戶金融消費體驗。

　　10月19日，寧波銀行公告表示，目前該行在銀行承兌匯票手續(xù)費、個人存款賬戶紙質(zhì)對賬單打印費、信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)費上已符合《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》要求。“下一步，寧波銀行將在履行已有減費讓利措施的基礎(chǔ)上，持續(xù)推動商業(yè)匯票工本費、安全認(rèn)證工具工本費、信用卡等降費舉措落到實處，不斷提升客戶服務(wù)體驗、降低市場主體經(jīng)營成本，推出惠企利民優(yōu)惠政策。”

　　上海銀行于10月18日公告稱，該行自今年9月28日起已調(diào)低銀行承兌匯票手續(xù)費、免收信用卡溢繳款跨行劃轉(zhuǎn)手續(xù)費，合理降低個人存款賬戶紙質(zhì)對賬單打印費，并已免收信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)費、企業(yè)網(wǎng)銀USBkey介質(zhì)費用。“下一步，在履行已有減費讓利措施的基礎(chǔ)上，上海銀行將持續(xù)推出惠企利民優(yōu)惠政策。”

　　值得注意的是，有個別村鎮(zhèn)銀行也積極加入此輪減費讓利行動。例如貴陽小河科技村鎮(zhèn)銀行股份有限公司于10月20日公告稱，該行積極響應(yīng)《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，“個人存款賬戶對賬單打印費”“安全認(rèn)證工具工本費”不收取費用，后續(xù)將持續(xù)加大減費讓利力度，切實維護(hù)客戶合法權(quán)益，進(jìn)一步提高服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

　　“商業(yè)匯票工本費、銀行承兌匯票手續(xù)費、個人存款賬戶對賬單打印費等屬于銀行的非利息收入。這類收入在多數(shù)銀行的收入結(jié)構(gòu)中占比相對較小，故此類降費對銀行營收的影響不會太大。”透鏡咨詢創(chuàng)始人況玉清告訴《證券日報》記者。

　　北京社科院副研究員王鵬對記者表示：“未來可能會有更多的銀行加入減費讓利行列，進(jìn)一步降低服務(wù)費用、提升服務(wù)質(zhì)效。”總體而言，銀行業(yè)減費讓利措施有諸多積極影響，比如有助于降低企業(yè)和個人的財務(wù)負(fù)擔(dān)；更好地促進(jìn)金融公平。此外，銀行通過減費讓利，也可以增強(qiáng)競爭力。