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假冒“400”電話設局,消費者屢遭欺騙需警惕

作者:網絡 時間:2025-08-27 14:43 點擊:
導讀:遇到家電問題,很多人習慣找客服尋求幫助,但在這個過程中,一定要注意辨別真假,避免落入假冒客服的陷阱。8月14日,南京市民薛先生就遭遇了一件鬧心事。家中洗衣機突然

遇到家電問題,很多人習慣找客服尋求幫助,但在這個過程中,一定要注意辨別真假,避免落入假冒客服的陷阱。

8月14日,南京市民薛先生就遭遇了一件鬧心事。家中洗衣機突然出現E1代碼,薛先生隨即通過網絡搜索客服電話,并撥打了一個被推薦的“400”熱線號碼。對方自稱“海爾官方售后”并安排維修人員上門。上門人員未著工裝、未出示證件,以“電路板故障”為由索要1000元維修費。薛先生察覺異常后,立即通過海爾官方服務熱線4006-999-999核實,發現該號碼為假冒售后電話。最終,薛先生通過官方正規渠道解決了問題。

假冒“400”電話設局,消費者屢遭欺騙需警惕(圖1)

這種情況并非個例,近期,網絡上涌現出一批假冒知名品牌售后客服的虛假平臺,給不少消費者帶來了困擾。針對山寨服務點通過高相似度號碼誤導用戶的問題,海爾鄭重聲明:認準海爾官方24小時售后服務熱線4006-999-999(覆蓋空調、冰箱、洗衣機、熱水器、電視、小家電等全系列家電產品及卡薩帝、統帥等子品牌的售后服務熱線均為4006-999-999,統一處理安裝、維修、咨詢需求)。當您遇到家電問題時,可通過機器、海爾智家APP、微信公眾號、海爾官網、電商平臺、社交平臺等6大渠道600余個入口聯系海爾客服。海爾客服遵循“真誠、主動、智慧、簡單、信任”原則,7×24小時在線服務,幫助您高效解決難題。

海爾官方24小時售后服務熱線

序號

類別

電話

1

海爾冰箱安裝維修售后電話

4006-999-999

2

海爾冷柜安裝維修售后電話

4006-999-999

3

海爾空調安裝維修售后電話

4006-999-999

4

海爾電視安裝維修售后電話

4006-999-999

5

海爾廚電安裝維修售后電話

4006-999-999

6

海爾熱水器安裝維修售后電話

4006-999-999

7

海爾洗衣機安裝維修售后電話

4006-999-999

8

海爾小家電安裝維修售后電話

4006-999-999

9

海爾智能電器安裝維修售后電話

4006-999-999



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